ISO-9001 certificaat voor Dé Vastgoedbeschermer

Met ingang van april 2010 is Dé Vastgoedbeschermer NEN-EN-ISO 9001:2008 gecertificeerd.

ISO 9001 is een internationale, generieke standaard, uitgegeven door de International Standardization Organisation en er in hoofdlijnen op gericht om de algehele relevante processen in een organisatie beheerst te laten verlopen, van de inkoop en productie tot de verkoop en service. ISO 9001 legt de nadruk op klanttevredenheid en de daaruit voortkomende kwaliteitszorg en continue verbetering.

Een certificaat krijg je niet 'zomaar'. Veel organisaties ervaren ISO-certificering als lastig. Je moet immers je processen blijven controleren en verbeteren. ISO-gecertificeerd zijn, houdt voor Dé Vastgoedbeschemer heel kort gezegd in dat je zegt wat je doet, je doet wat je zegt en dit bewijst!

TÜV Nederland heeft in april vastgesteld dat het kwaliteitsmanagement-
systeem van Dé Vastgoedbeschemer aan alle normeisen voldoet en het certificaat uitgereikt.

Jeroen van de Coolwijk, directeur Dé Vastgoedbeschermer: "Natuurlijk zijn we hier trots op, maar we weten ook dat we het hebben verdiend. Het is immers het directe gevolg van onze opvatting dat kwaliteit geen toeval is, maar een keuze. Wij kijken continu kritisch naar ons proces en onze dienstverlening en dat alles met één doel: het optimaal tevreden stellen van onze opdrachtgevers en bruikleners."